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中新网济南11月27日电 (记者 沙见龙)“目前全区供热由AI智慧供热调度指挥中心统一指挥，通过智慧AI算法能够自动对用热质量不达标的热用户进行热力调整，有效改善冷热不均衡的问题。”走进枣庄市中区热力有限公司智慧供热调度指挥中心，大屏幕上清晰显示着城区供热的各项实时数据。
图为枣庄市中区热力有限公司智慧供热调度指挥中心。 钱鑫 摄
据枣庄市中区热力有限公司智慧供热调度中心副主任朱佚介绍，随着经济社会的发展，该区集中供热面积由早期的不足100万平方米增至1929万平方米，供热服务用户超过16万户。为了进一步提升用热体验，该区热力公司近年来积极发展运用“AI智慧供热”，成为国内较早一批步入“智慧供热”探索之路的企业。
当前，2023-2024供暖季已经开始。冬季供暖涉及千家万户，为保障民众安全、温暖、舒心过冬，山东各地积极探索智慧供暖模式，同时做好供暖设施更新维护，确保冬季供暖安全、高效运行。
“系统升级后将突破调度过程的自动化，打通并实现供热系统的‘调度自动化+控制自动化’，能够给出比人工经验更为精准、更为科学的调节组合。”在德州临邑县，热电企业调度中心总调度长李强说，相比传统供热操作系统，升级后的智慧大脑系统在提高效率的同时，在节能上也更具显著优势。
李强告诉记者，升级后的系统在热源的负荷上进行了调度优化，热源侧运行成本能下降0.5%~1%。同时，实现了精细化调节，可以进一步降低二次侧的热量损失，一般可以节能达10%以上。截至目前，临邑县209公里管线，117个供热站全部维修保养到位，供热面积达660万平方米，供暖用户达6.3万户。
枣庄高新区中环寰慧热力有限公司的供热平台监控室。刘雅丽 摄
据枣庄高新区一家热力公司工作人员介绍，科学化、规范化、数字化的智慧供热系统，不仅具备远程调度，信息采集传输、数据自动分析等功能，还能根据气候温度对各换热站每个时段热量的进行合理分配，做到循环系统、补水系统、机组各个运行环节的远程监测和事故报警，保障用户室内温度的稳定性。
同时，枣庄高新区不断细化、优化供热服务人员配置，积极开展“访民问暖、社区宣传”等系列服务活动，持续改善供热服务质量，确保居民诉求能够第一时间得到响应和处理。
“这个平台的使用，可以实现管网远程在线监测，水温多少可以随时监测，发现问题随时处理。”在禹城市光大热电有限公司，总经理助理、供暖技术负责人于杰告诉记者，公司利用网络及相应传感器搭建物联网检测大数据平台，可实时监测单元进回水温度判断供暖效果，所有数据在云端保存，随时调取、对比、实现精准控制，进一步提升供暖质量。
于杰表示，该公司搭建了客服系统平台，做到24小时在线接受用户咨询与投诉，实现现场与调度实时互动，提升现场风险处置能力。“智能化收费平台，做到便捷服务大众，使用户足不出户即可实现报停、缴费、查询、等业务。”
图为临沭县建设的小区智能平衡设施。临沭融媒 供图
近年来，临沂临沭县在城市供热中着力建立数字化运行体系，加快推进低碳智慧供热设备提升改造，先后实施了116处热力站优化改造、加装94处高区增压设备。对城区234公里管道进行定位测绘及三维建模、增设35处主管网分段控制设施，安装5600余套小区智能水力平衡装置。
升级改造后的供热系统，实现了失水监测、水力平衡、管网运维可视化等智慧场景应用，有效减少水、热、电的能耗损失，2022年实现节热约8.8万吉焦，节水约27.5万立方米，节电约45万千瓦时，总计节约运行成本约900万元，减少碳排放量约0.4万吨，提高了供热系统运维保障能力及供热质量，实现了降本增效的目的。
在临沂市兰山区义堂镇小义堂村丰源北区，一台台空气源热泵组成的分布式智慧能源站系统将热气送到居民家中。 兰山区委宣传部 供图
眼下在宁阳县，最近几天室外最低温度已到零下。为改善空气质量，该县探索冬季清洁能源取暖方式，采用秸秆等生物质燃料进行供暖，既降低煤炭依赖，又能减少对大气的不良影响，让民众“绿色过冬”。
作为山东省秸秆综合利用重点县，宁阳县加大对秸秆回收机械的购置及回收作业补贴，全县70多万亩耕地秸秆基本实现统一收集、统一存储、统一运输，秸秆综合利用率稳定达到95%以上。利用这一优势，当地常见的树皮、麦秆、玉米芯、废弃装饰木料同样可以作为“绿色”过冬的不灭火种，不仅促进农业增效、农民增收，推动生态环境持续向好。
针对小区无市政集中供热的问题，临沂兰山区义堂镇小义堂村丰源北区，已使用空气能清洁取暖项目5年有余。该项目以电为核心，多种能源互联互补管控平台优化调控，实现了对小区36栋住宅楼共计1392户居民的清洁取暖全覆盖，同时也大大减少煤炭消耗，减轻污染物排放，实现年节约标煤1.8万吨，减排二化碳4.4万吨，保障小区居民温暖过冬，提高了居民的幸福感。(完)
不出国拿海外学位？当心踩坑！
玩文字游戏、打擦边球、证书没有含金量，这种捷径走不通
花了10万余元报名参加一家机构的国际硕士项目，岂料，三年多课程上完，小刘不仅没有拿到培训机构承诺的国内认可的文凭，如今连这家培训机构的影子都找不到了；张女士给女儿报名一所高校的法国本科项目，最近在咨询办理下一步出国留学时才被告知，所谓的法国本科文凭并不被国外的高校认可。
近年来，不需要考试、不出国就能拿到海外知名大学的学位文凭，成了不少人获取文凭的“捷径”，有利可图的市场，也吸引了大量的机构、学校加入，提供令人眼花缭乱的国际文凭项目。
这种“捷径”走得通吗？上海“12345”市民服务热线接到的大量投诉，呈现出这种“捷径”的另一面：借助求学者的信息不对称，招生广告中充斥令人混淆的“文字游戏”，通过大肆宣扬国外学校的正规性来掩盖学位文凭没有含金量的事实……
三年读完，机构没影了
参加工作后，小刘一直希望能有机会提升学历，以便争取到更好的工作机会。2019年底，她偶然在网上看到一则广告，一家名为“上海终身教育科技有限公司”的机构正推广“法国IPAG高等商学院”的MBA国际硕士项目。项目描述完全契合小刘所需：不需要出国，两年内只需每个月集中1个周末上课；“IPAG”是教育部认可推荐的国外高等院校，也在“中国留学服务中心”的认证院校名单内，学历也是认可的。而且，入学不需要参加任何考试。
支付10万余元学费后，2019年11月，小刘拿到“IPAG”学籍。她告诉记者，此后的大部分时间里，学习都是通过观看在线直播的形式完成。受疫情影响，外教的出席也不能保证，原本承诺的两年课程被拉长到三年。不过不管怎么样，今年4月，小刘被告知可以毕业了。待6月“IPAG”举行毕业典礼后，她就能拿到期待已久的硕士文凭，为此她又支付了1500元工本费。
临近毕业，小刘才得知这个国际硕士项目的真相。有同学咨询“中国留学服务中心”，被告知以这种形式拿到的文凭不被视为有留学经历，无法通过学历学位认证，是不被国内认可的。更坏的消息是：全班32个学生中，除了前往法国参加毕业典礼的一小部分人外，近20人迟迟拿不到文凭。
11月21日上午，记者来到徐汇区漕溪北路88号圣爱大厦25楼，“终身教育”的办公地点就在2501室。现场的景象让人心凉：紧锁的玻璃门上贴着写有“房屋出租”字样的白纸。朝屋内看去，前台后方墙上贴有机构名称的塑料牌已拆得七零八落。从一侧的小门绕进去，可见办公区域一片狼藉。隔壁一家企业工作人员告知记者，“终身教育”早在半年前就已搬离。种种迹象表明，机构撤离得很仓促，写有“搬”字样的机柜还留在现场，各色荣誉铜牌被丢弃在地上。
现场留下的一本宣传册显示，“终身教育”隶属于“万通教育集团”，国际硕士MBA是集团主推的教育项目。记者又转而前往位于南京西路1168号中信泰富27楼的“万通教育”。与“终身教育”的情景相似，现场早已人去楼空。
小刘从班主任口中得知，所谓的“IPAG”国际硕士项目在国内实则层层转包，引入方是深圳一家名为“富有国际教育”的机构。记者又致电富有国际教育，一名工作人员称，“万通教育”收取小刘这批学生的学费后，并未交到深圳那边，“学费都没有付，怎么能拿到文凭？”不过，富有国际教育称他们目前还能联系上“万通教育”的，对方承诺“想办法解决”……
认证失效，文凭没谱了
项目层层转包，文凭无法认证，学费还被截留克扣，这便是一些教育培训机构推出的国际文凭项目的“另一面”。那么，选择正规大学通过合作办学推出的国际文凭项目，会不会靠谱一些呢？
2021年5月，张女士在反复比对后，给女儿物色了上海工程技术大学推出的一个中外合作办学项目。该项目为上海工程技术大学与法国巴黎国际时装学院合作成立的“中法埃菲时装设计师学院”提供，当初的宣传页上描述为“三年全日制本科课程”，由法国教师授课。尽管项目不颁发国内文凭，为“非学历高等教育项目”，但毕业后可获得由法国巴黎国际时装学院巴黎校区颁发的毕业文凭，且获得“欧盟学分认证”。记者日前登录上海工程技术大学网站查询，网站上在介绍这一中法合作办学项目时，下方仍写有“获法国国家专业认证目录RNCP认证【RNCP5级(含)以上文凭属高等教育层次】”“学位由FEDE授权”字样。
张女士称，从各方面获取的信息来看，最终将获得的是一张法国本科文凭。与招生老师的口头沟通也印证了她的理解，张女士提供的录音中，负责招生的王老师肯定地称“这张文凭在法国就是本科文凭”“法国的本科都是三年的”。
获得这张文凭价格不菲，每年仅学费就高达85000元。缴纳学费签订合同后，2021年9月，张女士女儿顺利入学。在上海工程技术大学结束两年学习后，今年暑假，张女士早早地安排女儿开始准备雅思考试，谋划着为女儿申请法国的大学，继续就读研究生。岂料，她拿着上海工程技术大学提供的毕业文凭样张多方咨询后却被告知，这张文凭上没有国家文凭编号，并不是“RNCP5”认证过的文凭，无法用于申请法国的研究生。一些机构直言不讳地说：效力或许与培训证书差不多。
记者登录法国相关监管机构网站查询，法国巴黎国际时装学院此前的确获得过“RNCP5”的认证，但认证有效期截止于2021年3月3日，目前该认证已是失效状态。而上海工程技术大学称，该项目早于2003年起就已开始招生。可见，在该项目推出时，法方学校的认证还是有效的，宣称可获取法国本科文凭未尝不可。但在张女士女儿入学时，相关认证已失效，再宣扬可获取法国本科文凭就是对求学者的误导了。
“花了那么多钱和时间，到头来竟拿了一张没什么用的文凭？”张女士质疑上海工程技术大学在这一项目上存在不实宣传。
11月20日，记者随张女士前往上海工程技术大学交涉。“中法埃菲时装设计师学院”的一位老师接待了记者，沟通中，对方强调学校在引入合作项目时审核过法方的资质，是有正规办学资质可以发放毕业证书的学校，证书在法国是认可的。但针对是不是“本科”，对方反复称宣传中、合同上说的都是“本科课程”，从来没有明确说过给的是法国的本科文凭。
此外，学校的中外合作办学项目还应获得教育行政部门的许可。但记者在“教育部教育涉外监管信息网”上并未查询到该项目的许可信息。
轻信广告，被坑维权难
面对机构和学校宣称的国际文凭项目，求学者往往处于信息不对称状态，对于机构和学校的宣传缺乏辨别能力，只能一味地被文凭获取的便利程度所蒙蔽。
鼓动性的广告宣传随处可见。记者在“抖音”平台搜索“国际硕士”，“学畅国际教育”账号的短视频马上被推送过来。视频宣传的“在职读国际硕士MBA”项目号称“无需备考复习”“在职国内就读”，对于获取的文凭则宣称是“与出国留学生一样的硕士学位”“社会企业都认可”。点击短视频中的详情留下信息，很快就会有人主动联系进一步介绍情况。
轻信广告宣传极易掉入“坑”中。上海“12345”收到大量关于“学畅国际教育”的投诉：市民王女士循着上述“抖音”短视频，报名“美国罗商大学”的MBA硕士项目。近日她多方咨询得知，获取的文凭在国内几乎没有单位予以认可，更不可能通过“中国留学服务中心”的认证；市民罗女士也通过“学畅国际教育”报名西班牙穆尔西亚大学的硕士项目，并缴纳45000元学费，进一步了解才得知最终拿到的文凭证书并非由穆尔西亚大学颁发，而是由大学下属的一家商学院颁发，含金量极低……
文凭的含金量正是各类国际文凭项目在宣传中“埋坑”最多的地方：一些项目片面强调合作的国外大学的合法性和正规性，并将此与学位的正规性混为一谈；一些项目不惜炮制“假认证”来忽悠人。小刘在报名“法国IPAG高等商学院”MBA国际硕士项目时，“终身教育”曾提供给她一份往届学生获得的“国际高等学历学位鉴定报告”，以此宣称文凭可以通过认证。仔细一看，该鉴定报告落款为“上海市现代人才评估鉴定服务中心”，稍加了解就知道，这实则是毫无效力的“野鸡认证”。
而此前有媒体报道，一家名为“学威”的机构为了牟利，所提供的国际文凭项目更是从入学到授课“一条龙”造假。
一旦轻信宣传被“坑”，求学者往往维权困难。一方面，培训机构推出的国际文凭项目不属于办学行为，纠纷通常只能由市场监管部门介入予以调解，调解不成求学者则需要寻求法律渠道解决；另一方面，诸多广告宣传大多流于口头，或文字表述含混打擦边球，消费者在维权时拿不出有力的依据。
解放日报记者 毛锦伟 【编辑:陈海峰】
